Comisión de Congreso pide no renovar contrato a Telefónica

agenciaperu.com

La Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso de la República recomendó hoy no renovar el contrato que mantiene el Estado con Telefónica del Perú, debido a una serie de incumplimientos en el mismo.

De esta forma, el grupo congresal se une a la recomendación hecha el sábado por la Defensoría del Pueblo, quien se mostró en contra de ampliar el contrato que culmina el 2019, y que Telefónica solicitaba extender por cinco años más.

Manuel Merino, presidente de la citada comisión, aseguró que esta decisión responde "al incumplimiento que ha cometido la empresa operadora de varias de las cláusulas del contrato, las cuales fueron fijadas en el informe elaborado por el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel)".

"Todos los miembros de la comisión coincidimos que el Congreso debería emitir un pronunciamiento oficial al respecto y así se acordó", aseveró Merino.

Como se recuerda, la Defensoría recomendó no renovar el contrato con Telefónica, basándose en un estudio de Osiptel sobre los cumplimientos e incumplimientos de esa empresa y las constantes denuncias de los usuarios.

Según aquel documento, la filial peruana de Telefónica ha incumplido cláusulas referidas a la solución de reclamos de los usuarios, a sus obligaciones con otros prestadores del servicio de telecomunicaciones, al régimen tarifario, a las reglas de competencia y a su obligación de cumplir con el mandato de Osiptel.